Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026

Nous respectons votre vie privée. Cette page explique quelles données nous utilisons, pourquoi, avec qui, combien de temps, et comment exercer vos droits, conformément à la loi sénégalaise n° 2008-12 du 25 janvier 2008.

1. Responsable du traitement

2. Les données que nous utilisons

• Vos coordonnées : nom, numéro de téléphone / WhatsApp, e-mail.
• Le contenu de votre création : textes, prénoms, dates et lieux d’un événement, photos, logo, choix de voix.
• Les contributions de vos proches (album, invitations) : nom, messages vocaux, photos, réponses de présence.
• Le paiement : montant, opérateur (Wave ou Orange Money) et référence de la transaction. Nous ne voyons jamais vos codes ni vos identifiants de paiement.
• Votre avis, si vous en laissez un : note, texte, prénom et ville (facultative). Il n’est publié sur le site qu’avec votre accord et après relecture ; rien d’autre n’est affiché (ni numéro, ni e-mail, ni référence de commande).
• La mesure d’audience : des compteurs anonymes (visites, pages consultées, étapes de création atteintes, paiements lancés), totalisés par jour, sans cookie, sans adresse IP enregistrée ni profil individuel.

3. Pourquoi

• Réaliser, livrer et héberger votre commande, et vous permettre de la corriger.
• Vous répondre et vous assister.
• Tenir notre comptabilité et répondre à nos obligations légales.
• Protéger le site contre les abus.

Nous ne vendons jamais vos données et ne les utilisons pas pour de la publicité.

4. Nos prestataires

Certains prestataires traitent des données pour notre compte, uniquement pour les besoins du service :

Certains de ces prestataires sont situés hors du Sénégal. Nous leur transmettons le minimum nécessaire (par exemple, seulement le texte à lire pour la génération d’une voix).

5. Combien de temps

• Créations et contributions en ligne : pendant leur durée de mise en ligne (au moins 12 mois), puis suppression ou archivage.
• Données de commande et de paiement : 10 ans, durée de conservation des pièces comptables.
• Messages de contact : le temps de traiter votre demande.
• Avis publiés : tant qu’ils restent en ligne ; vous pouvez demander leur retrait à tout moment.

Vous pouvez demander la suppression anticipée de votre création à tout moment.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur correction, leur suppression, ou vous opposer à leur traitement. Écrivez-nous à contact@jogecixol.com en précisant votre demande et, si possible, la référence de votre commande. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission de protection des données personnelles (CDP) : cdp.sn.

7. Cookies et stockage local

Nous n’utilisons aucun cookie publicitaire ni de traceur. Le site enregistre seulement dans votre navigateur (stockage local) quelques informations utiles à son fonctionnement : votre brouillon en cours, le suivi d’une commande ou d’un paiement, vos préférences d’affichage. Vous pouvez les effacer depuis votre navigateur.

8. Sécurité

Le site est accessible uniquement en connexion sécurisée (HTTPS). Les liens de vos créations sont privés et non référencés par les moteurs de recherche. Ne partagez votre lien qu’avec les personnes concernées.

9. Mineurs

Les commandes sont réservées aux personnes majeures. Les photos d’enfants (baptême, anniversaire…) ne doivent être ajoutées qu’avec l’accord de leurs parents.